miércoles, 4 de mayo de 2016

PLAN DE COMUNICACIÓN EXTERNA DE UN COLEGIO PÚBLICO


En esta entrada voy a concretar el Plan de Comunicación Externa para un CEIP, está planteado para el centro en el que yo trabajo, pero se puede adaptar a cualquier centro educativo. 

Antes de elaborar el plan debemos:

a.     Determinar qué queremos conseguir, cuáles son nuestros objetivos
b.     Decidir a quién vamos a dirigir nuestra comunicación
c.     Pensar qué queremos transmitir.
d.   Seleccionar los medios apropiados (recursos humanos y materiales) y su frecuencia de utilización.
e.     Ejecutar el plan y medir su impacto.

1.      OBJETIVOS
a.      Mejorar el proceso de comunicación con las familias del centro.
b.      Fomentar la interacción entre los componentes de la comunidad educativa.
c.       Fomentar la participación de las familias en la vida del centro.
d.      Llegar a un nuevo público (futuros alumnos, población del sector, otras instituciones…)
e.     Ofrecer información de interés relativa al centro y su oferta educativa.

2.      PÚBLICO
a.    Alumnado del centro.
b.    Familias de alumnos y alumnas del centro.
c.     Profesionales que trabajan en el centro educativo.
d.     Familias de la zona.
e.   Otras instituciones (escuelas infantiles, colegios, institutos, centros de salud, centro de apoyo a las familias…)




3.      CANALES
a.    Página web del centro.
b.  Blogs. Habrá varios blogs: uno de Educación Infantil y uno por cada nivel de Educación Primaria.
c.     Correo electrónico.

4.      CONTENIDOS-TONO-LÍNEA EDITORIAL

Contenidos de la web: información general del centro (horarios, servicios,       ideario....).
·    Contenidos de los blogs: actividades realizadas por los diferentes miembros de           la comunidad educativa (familias, profesorado y alumnado).
·   Contenido del correo electrónico: principalmente circulares informativas para las familias del centro.
            
El tono a emplear dependerá del tipo de contenidos. En la web el lenguaje será más formal, ya que se transmite información general sobre el centro. En los email que se envían a las familias el tono también será serio y formal, ya que se enviarán principalmente circulares. En los blogs el tono será más relajado, cercano y motivador, ya que está más dirigido al alumnado, por lo tanto el modo de comunicar será más cercano.

5.      ACCIONES
          

PÁGINA WEB
BLOGS
CORREO ELECTRÓNICO
FAMILIAS DEL CENTRO
X
X
X
FAMILIAS DE ZONA
X


ALUMNADO
X
X

PROFESIONALES DEL CENTRO
X
X
X
OTRAS INSTITUCIONES
X




6.      CRONOGRAMA

·         Inicio de curso: actualización de la web, puesta en marcha de los blogs y crear una lista de difusión de correo electrónico.
·         Mensualmente: actualización de la web y de cada uno de los blogs.
·         Trimestralmente: seguimiento del plan y propuesta de mejoras.
·         Final de curso: evaluación final.
·         Según necesidades: envío de emails con información para las familias.


7.      RESPONSABLES/RECURSOS
Identificar quién es la persona, departamento u órgano responsable de la realización de cada una de las acciones de comunicación que han sido diseñadas es necesario para concretar de forma concisa cuáles son las obligaciones de cada uno.
El responsable de TIC se encargará de actualizar la web del colegio. Adicionalmente se creará una comisión que colaborará con el responsable de TIC en estas actividades. El correo electrónico se gestionará desde Jefatura de Estudios con la colaboración de los tutores de cada grupo-clase. En cuanto los blogs, cada nivel contará con una persona responsable que se encargará de actualizarlos mensualmente, esta persona dispondrá de tiempo en su horario personal para la actualización y mantenimiento del blog.

En cuanto a los recursos, se emplearan aquellos de los que dispone el centro: sala de informática, ordenadores portátiles, pizarras digitales, conexión a Internet, auriculares, equipos de sonido, cámaras fotográficas y videocámaras.

8.      SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN
Para desarrollar esta labor habrán de definirse una serie de indicadores de control sobre los cuales realizar mediciones periódicas (trimestrales en nuestro caso), con la finalidad de identificar acciones correctoras o introducir posibles mejoras.

Una vez desarrollada la labor de seguimiento, es necesario evaluar los resultados finales de la comunicación para tener información de cara a futuras acciones de comunicación. 

No hay comentarios:

Publicar un comentario en la entrada